IP-telefoniya
Zamonaviy telefoniya — «simlar va apparatlar» emas, balki mijozning birorta qōnḡiroḡi yōqolmaydigan, suhbatlar yoziladigan va menejer gōşakni kōtarmasdan oldin mijoz kartoçkasini kōradigan tizim.
Nimalar kiradi
Korporativ ATS
Sizning serveringizda yoki bulutda Asterisk / FreePBX / 3CX. Içki raqamlar, yōnaltiriş, konferensiyalar.
Kōp kanalli raqamlar
Ōzbekiston operatorlaridan şahar va mobil raqamlarni ulaş, barça filiallar uçun yagona raqam.
Ovozli menyu (IVR)
«Savdo bōlimi uçun 1 ni bosing»: kotibsiz qōnḡiroqlarni yōnaltiriş, salomlaşiş va iş jadvali.
Yozuv va statistika
Barça suhbatlarni yozib oliş, ōtkazib yuborilganlar, kutiş vaqti, xodimlar yuklamasi bōyiça hisobotlar.
Navbatlar va taqsimlaş
Kiruvçi qōnḡiroqlarni menejerlar ōrtasida teng taqsimlaş, ōtkazib yuborilganda qayta qōnḡiroq.
CRM bilan integratsiya
Qōnḡiroqda mijoz kartoçkasi çiqişi, CRM dan bir bosişda qōnḡiroq, muloqot tarixi (Bitrix24, amoCRM va boşqalar).
Softfonlar va apparatlar
Kompyuter va smartfon uçun ilovalar, IP-telefonlarni sozlaş (Yealink, Grandstream, Fanvil).
Siz nimaga ega bōlasiz
Navbatlar, mobil raqamlarga yōnaltiriş, ōtkazib yuborilganlar haqida bildirişnomalar.
Suhbatlar yozuvi va statistika — menejerlarni ōqitiş va bahsli vaziyatlarni tahlil qiliş asosi.
Filiallar ōrtasida bepul qōnḡiroqlar, IP-operatorlarning foydali tariflari.
Natijagaça tōrt qadam
- 01
Sōrov
Vazifa, hajm va muddatlarni aniqlaymiz. Taxminiy narxni ōşa kuniyoq aytamiz.
- 02
Kōrik
Muhandis joyida yoki masofadan hozirgi holatni baholaydi, xavflar va talablarni qayd etadi.
- 03
Taklif
Işlar tarkibi, muddatlar va SLA bilan smeta yoki şartnoma. Yaşirin qōşimça tōlovlarsiz.
- 04
Bajariş
Işlar, qabul qiliş, hujjatlar. Keyin — kerak bōlsa, kuzatib boriş.
Xizmat haqida kōp beriladigan savollar
Hozirgi raqamlarimizni saqlab qoliş mumkinmi?
Odatda ha — raqamlarni IP-operatorga kōçiramiz yoki mavjud liniyalarni şlyuz orqali ATS ga ulaymiz.
Buning uçun alohida server kerakmi?
Kiçik kompaniya uçun ATS virtual serverda yoki bulutda joylaştiriladi; yiriklari uçun — ofisdagi alohida serverda. Yuklamaga qarab variantni tanlaymiz.
Boḡliq xizmatlar
Lokal tarmoqlar
SKS loyihalaş va montaji, MikroTik va Cisco, korporativ Wi-Fi, filiallar ōrtasida VPN, segmentatsiya va tarmoqlararo ekranlar.
BatafsilBulut va virtual serverlar
Microsoft 365, Google Workspace, 1C va CRM uçun VPS/VDS, bulutli omborlar va zaxira nusxalar, masofaviy iş stollari. Tōxtovsiz migratsiya.
BatafsilIT-autsorsing
Qatʼiy oylik tōlov evaziga butun IT-infratuzilmaga tōliq xizmat. Ştatdagi administrator ōrniga yoki IT-bōlimni kuçaytiriş uçun.
BatafsilNarxni hisoblaş: ip-telefoniya
Iş vaqtida javob beramiz, bir neçta aniqlaştiruvçi savol beramiz va taklif yuboramiz.